Polityka prywatności
Wprowadzenie
Niniejszy dokument stanowi opis Polityki Prywatności „AGRIZAZ” sp. z o.o.,
z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 19, 74-400 Dębno
(dalej: AGRIZAZ).
Polityka prywatności AGRIZAZ (dalej: Polityka) określa zasady, sposób
przetwarzania oraz wykorzystywania danych i informacji pochodzących od
pracowników, partnerów biznesowych, klientów oraz użytkowników wszystkich
serwisów internetowych należących do AGRIZAZ, tj.
www.agrizaz.pl
oraz:
www.humusactive.pl
www.plonochron.pl
www.oszczedzam-miliony.pl
Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią Polityki. Wchodząc na stronę
należącą do AGRIZAZ lub korzystając z niej i przesyłając nam jakiekolwiek
dane osobowe w związku z zakupami w sklepie internetowym, udziałem
w promocjach, bądź kontaktując się z nami oraz zapoznając się z treścią
niniejszej Polityki Użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki oraz
potwierdza, że zapoznał się z jej treścią.
Pojęcia użyte w Polityce
Dane osobowe – oznaczają Dane osobowe w rozumieniu RODO,
czyli wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osobie fizycznej. Dane te identyfikują bezpośrednio lub
pośrednio osobę fizyczną odnośnie nazwiska, adresu e-mail lub numeru
telefonicznego osoby fizycznej i innych danych, które w połączeniu
z wyżej wymienionymi mogą identyfikować Użytkownika.
RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zgodnie z którym AGRIZAZ
przetwarza Dane osobowe Użytkowników.
Użytkownik – reprezentant podmiotu oferującego produkty
firmy AGRIZAZ, klient sklepu internetowego, subskrybent newslettera,
uczestnik konkursu, osoba zadająca pytanie, osoba odwiedzająca strony
należące do AGRIZAZ.
Usługi – należy rozumieć usługi realizowane przez AGRIZAZ
drogą elektroniczną, za pomocą strony internetowej, tj.: zapis do
newslettera, wysyłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy, sprzedaż
za pośrednictwem sklepu internetowego, zgłoszenie uczestnictwa
w konkursach.
III. Podanie danych osobowych
Podając swoje Dane osobowe na stronie
www.agrizaz.pl
i innych należących do AGRIZAZ, Użytkownik potwierdza, że posiada
niezbędne pozwolenia do ujawniania danych personalnych, które będą
wykorzystane przez AGRIZAZ w sposób opisany w niniejszej Polityce.
VI. Administrator danych osobowych
Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu RODO jest „AGRIZAZ”
sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 19, 74-400 Dębno,
tel.
(95) 760 03 22.
V. Cele przetwarzania danych osobowych i podstawy przetwarzania danych osobowych
Zgodnie z zakresem prowadzonej działalności Administrator przetwarza dane
osobowe w różnych celach, zawsze odbywa się to jednak zgodnie z prawem.
Dane osobowe są przetwarzane w związku z następującymi kategoriami
działań:
Przeglądanie strony internetowej
Dane wszystkich podmiotów korzystających ze Strony internetowej
(w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone
za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii),
przetwarzane są przez Administratora w jednym bądź kilku następujących
celach:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania
Użytkownikom treści zamieszczonych w Sklepie internetowym,
udostępniania formularzy kontaktowych – podstawa prawna przetwarzania:
niezbędność przetwarzania do wykonania umowy
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO); - analitycznych i statystycznych – podstawa prawna przetwarzania:
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
który polega na prowadzeniu analiz zachowań oraz aktywności
Użytkowników, a także ich preferencji, mających na celu poprawę
jakości oraz adekwatności stosowanych funkcjonalności
i świadczonych usług; - zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego – podstawa prawna
przetwarzania: uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na ochronie jego praw
i rejestrowaniu aktywności w logach systemowych – zasady
przetwarzania danych osobowych do celów bezpieczeństwa
teleinformatycznego opisano w punkcie „Bezpieczeństwo
teleinformatyczne”; - marketingowych Administratora oraz innych podmiotów, w szczególności
związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej – podstawa prawna
przetwarzania: uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na dostosowaniu
wyświetlanej treści reklamowej – zasady przetwarzania danych
osobowych w celach marketingowych zostały opisane w punkcie
„Marketing”.
Formularz kontaktowy
Na stronach internetowych Administratora istnieje możliwość
skontaktowania się z nim przy użyciu elektronicznego formularza
kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych
niezbędnych do skontaktowania się z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi
na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia
kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako
obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania,
a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości skorzystania z formularza.
Podanie niewymaganych danych jest dobrowolne.
Dane osobowe podane Administratorowi w formularzu kontaktowym są
przetwarzane w jednym bądź kilku następujących celach:
- identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez
udostępniony formularz – podstawa prawna przetwarzania:
niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO); - analitycznych i statystycznych – podstawa prawna przetwarzania:
uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na prowadzeniu statystyk
zapytań zgłaszanych przez Użytkowników w celu doskonalenia jego
funkcjonalności oraz działań Administratora; - zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego – podstawa prawna
przetwarzania: uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na ochronie jego praw
i rejestrowaniu aktywności w logach systemowych – zasady
przetwarzania danych osobowych do celów bezpieczeństwa
teleinformatycznego opisano w punkcie „Bezpieczeństwo
teleinformatyczne”.
Marketing
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania
działań marketingowych, czego podstawę prawną stanowi uzasadniony interes
Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wyrażenie zgody na
przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Działania te mogą
polegać w szczególności na:
- prowadzeniu analiz zachowań oraz aktywności Użytkowników, a także ich
preferencji, mających na celu poprawę jakości oraz adekwatności
stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług – podstawa prawna
przetwarzania: uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na analityce odwiedzin
stron internetowych; - prowadzeniu działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów
i usług – podstawa prawna przetwarzania: wyrażona zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO), poprzez przesłanie informacji
handlowych drogą elektroniczną w formie newslettera; - oferowaniu produktów i usług poprzez przesyłanie informacji
handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe –
podstawa prawna przetwarzania: wyrażona zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na podstawie zgłoszonego żądania; - udostępnianiu zbioru sieci dystrybucji produktów i usług – podstawa
prawna przetwarzania: wyrażona zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na podstawie zgłoszonego żądania; - prowadzeniu działań związanych z realizacją programu
promocyjno-lojalnościowego – podstawa prawna przetwarzania:
wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), który polega na ocenie
punktów sieci dystrybucji produktów; - angażowaniu sieci społeczności klientów – podstawa prawna
przetwarzania: wyrażona zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w związku z organizowanymi konkursami
i akcjami promocyjnymi.
Oznacza to, że jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie informacji
marketingowych za pośrednictwem e-mail lub teleadresowych, dane osobowe
Użytkownika będą przetwarzane dla celu przesyłania mu takich informacji.
Podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora
polegający na wysyłce informacji marketingowych w granicach udzielonej
przez Użytkownika zgody (marketing bezpośredni). Dane będą przechowywane
w tym celu przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu
Administratora, chyba że Użytkownik sprzeciwi się otrzymywaniu informacji
marketingowych.
W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych
przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki
automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny
wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich
zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Dokonując tego rodzaju
profilowania Administrator nie stosuje jednak w stosunku do Użytkownika
profilowania wywołującego wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób
istotnie na niego oddziałujące.
Bezpieczeństwo teleinformatyczne
Aktywność Użytkownika, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach
systemowych. Dane te mogą być gromadzone i przetwarzane w celu:
- ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi –
podstawa prawna przetwarzania: uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu zapewnienia rozliczalności
czynności podejmowanych przez Użytkowników w użytkowanych przez
Administratora systemach.
Zebrane w logach informacje przetwarzane są w związku ze świadczeniem
usług przez Administratora. Administrator przetwarza je również w celach
technicznych, co w szczególności oznacza, że dane te mogą być tymczasowo
przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa
i poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych, np. w związku
z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami zmian w systemach
informatycznych, wykrywaniem nieprawidłowości lub ochroną przed
nadużyciami i atakami.
VI. Pliki cookies oraz podobna technologia
Administrator oświadcza, że na stronie
www.agrizaz.pl
i innych należących do AGRIZAZ używamy cookies.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika
odwiedzającego strony internetowe. Cookies zbierają informacje ułatwiające
korzystanie ze strony internetowej – m.in. poprzez zapamiętywanie odwiedzin
Użytkownika w Sklepie internetowym oraz dokonywanych przez niego
czynności.
Pliki cookies używane na stronie internetowej
www.agrizaz.pl
i innych należących do AGRIZAZ mogą być ustawione przez naszą witrynę
lub przez witrynę strony trzeciej.
Administrator wykorzystuje tzw. cookie przede wszystkim w celu
dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz
poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne
podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne i statystyczne
korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp
do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu
końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies
wykorzystywane w tym celu obejmują:
- dostosowanie zawartości stron serwisów internetowych do preferencji
Użytkownika oraz optymalizację korzystania ze stron internetowych;
w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika
serwisu internetowego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową,
dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; - tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób
użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia
ulepszanie ich struktury i zawartości; - dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych
do ich zainteresowań.
Rodzaje wykorzystywanych przez AGRIZAZ plików cookies:
- „Niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług
dostępnych w ramach serwisu, np. umożliwiające korzystanie z sesji; - „Funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych
przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika,
np. w zakresie wybranej wersji mobilnej lub desktopowej, ostatnich
fraz wpisywanych przez użytkownika, wyglądu strony internetowej itp.; - „Analityczne” pliki cookies, umożliwiające monitorowanie aktywności
Użytkowników w serwisie; - pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej,
tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics. Są to pliki
wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania
ze stron internetowych przez Użytkownika, do tworzenia statystyk
i raportów dotyczących funkcjonowania stron internetowych. Google
nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani
nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.
Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych
w związku z tą usługą można znaleźć pod adresem:
Polityka prywatności Google
.
Użytkownik ma możliwość zablokowania zapisywania plików cookies poprzez
odpowiednią zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies
może mieć wpływ na funkcjonowanie strony. Brak zmiany ustawień
przeglądarki oznacza akceptację dla stosowanych cookies.
VII. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przetwarzamy Twoje dane osobowe
przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym
okresie Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
W sytuacji, gdy nie potrzebujemy wykonywać innych operacji na Twoich
danych osobowych niż ich przechowywanie (np. gdy przechowujemy treść
zlecenia na potrzeby obrony przed roszczeniami), do momentu trwałego
usunięcia lub zniszczenia dodatkowo je zabezpieczamy – poprzez
pseudonimizację. Pseudonimizacja polega na takim zaszyfrowaniu danych
osobowych, czy też zbioru danych osobowych, że bez dodatkowego klucza nie
da się ich odczytać, a zatem takie informacje stają się całkowicie
bezużyteczne dla osoby nieuprawnionej.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora przez okres
niezbędny dla realizacji celów, o których mowa w sekcji „Cele i podstawy
przetwarzania danych osobowych”, np. do zakończenia świadczenia na Twoją
rzecz usługi newslettera, umowy uczestnictwa w naszym programie
lojalnościowym, zakończenia postępowania reklamacyjnego, a po tym okresie
do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do momentu wygaśnięcia
obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa.
VIII. Przekazywanie danych osobowych innym podmiotom
Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy
stronom trzecim Twoich danych osobowych. Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli
uważamy, że ich wydanie jest wymagane lub zgodne z prawem, egzekwować
nasze zasady dotyczące witryn lub chronić nasze lub inne prawa, własność
lub bezpieczeństwo. Jednak nieosobowe informacje o odwiedzających można
przekazać innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Możemy zatrudniać osoby trzecie i osoby prywatne w celu usprawnienia
naszych usług, świadczenia usług w naszym imieniu, świadczenia usług
związanych z rozwojem naszych usług.
Osoby te mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych wyłącznie w celu
wykonania zadań w naszym imieniu i są zobowiązane do ich nieujawniania
ani niewykorzystywania w żadnym innym celu.
Przekazywanie danych osobowych do Państw Trzecich i Organizacji Międzynarodowych
Twoje dane osobowe nie są przekazywane ani do Państw Trzecich,
tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), ani poza organizacje
międzynarodowe.
Prawa Użytkownika
Zgodnie z rozdziałem III, art. 15–21 RODO, Użytkownikowi przysługują
następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego Danych Osobowych przez
AGRIZAZ:
- prawo dostępu do swoich Danych Osobowych;
- prawo do sprostowania przetwarzanych danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wyrażenia sprzeciwu na dalsze przetwarzanie danych;
- prawo do niepodlegania decyzjom opierającym się wyłącznie na
zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
Realizacja każdego z powyższych praw następuje na wniosek Użytkownika.
AGRIZAZ rozpatruje przesłany wniosek i przesyła odpowiedź w ciągu
1 miesiąca od dnia wpłynięcia wniosku.
W ramach praw Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na dalsze
przetwarzanie Danych Osobowych dla celów, które wymagają zgody,
z zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie ma wpływu na legalne wykorzystanie
danych osobowych w działaniach dokonanych na podstawie zgody przed jej
wycofaniem.
Wniosek dotyczący realizacji praw wyżej wymienionych można złożyć za
pomocą poczty tradycyjnej, pisząc na adres: ul. Bolesława Chrobrego 19,
74-400 Dębno, lub poprzez wiadomość e-mail na adres:
[email protected]
.
Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy
żądanie, tj. w szczególności:
- kto składa wniosek;
- z którego uprawnienia z opisanych powyżej chce skorzystać osoba
składająca wniosek; - jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie
(np. cele marketingowe, cele analityczne itp.).
Jeżeli Administrator nie będzie w stanie ustalić treści żądania lub
zidentyfikować osoby składającej wniosek w oparciu o dokonane zgłoszenie,
zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje.
AGRIZAZ zastrzega, że ma możliwość zarówno nieudzielenia odpowiedzi na
wniosek, jak i udzielenia odpowiedzi w terminie późniejszym niż podany
wyżej (do dwóch miesięcy) z uwagi na liczbę zapytań lub skomplikowany
charakter przesłanego zapytania. Przez skomplikowany charakter rozumiemy
konieczność zestawienia Danych z wielu systemów informatycznych lub
potrzebę konsultacji z więcej niż jedną osobą z działu lub działów w celu
uzyskania informacji będących przedmiotem wniosku.
W obu powyższych sytuacjach AGRIZAZ zobowiązuje się do poinformowania
Użytkownika o tym fakcie, podając za każdym razem uzasadnienie.
Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail, z którego przesłano wniosek,
a w przypadku wniosków skierowanych listownie – listem poleconym na adres
wskazany przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć
otrzymania informacji zwrotnej na adres e-mail. W takim przypadku należy
podać adres e-mail.
Prawo wycofania zgody
Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie wyrażonej
przez Ciebie zgody, w każdej chwili możesz wycofać tę zgodę – wedle
własnego uznania.
Jeżeli chcesz wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych,
możesz to zrobić w następujący sposób:
- wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio Administratorowi na adres
[email protected]
; - kliknąć link w wiadomości e-mail, dołączony na końcu wiadomości.
Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie wyrażonej
przez Ciebie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych
osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu
cofnięcia zgody Administrator ma prawo przetwarzać Twoje dane osobowe
i odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego
przetwarzania.
XII. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie
z obowiązującym prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
XIII. Zasady bezpieczeństwa
AGRIZAZ wdrożyło odpowiednie środki bezpieczeństwa
(organizacyjne i techniczne), mające na celu ochronę Danych Osobowych
przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, bezprawnym przetwarzaniem
czy modyfikacją. Administrator zobowiązuje się chronić wszelkie
informacje ujawnione przez Użytkowników zgodnie z normami ochrony
bezpieczeństwa i zachowania poufności. Dostępy do Danych Osobowych
Użytkowników zostały w restrykcyjny sposób ograniczone, tak aby informacje
te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych. Dostęp do Danych
Osobowych jest ograniczony liczbą uprawnionych pracowników AGRIZAZ.
AGRIZAZ jest uprawnione do udostępniania danych podmiotom upoważnionym
na podstawie właściwych przepisów prawa.
XIV. Zmiana Polityki
W związku z rozwojem i postępem techniki oraz zmieniającymi się
przepisami prawa, zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności mogą
ulec zmianie. O zmianie tych zasad Użytkownik zostanie poinformowany
poprzez zamieszczenie nowej treści niniejszego dokumentu na stronie
internetowej
www.agrizaz.pl/polityka-prywatnosci/
oraz zostanie powiadomiony drogą e-mailową.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia
8 stycznia 2024 r.